Preguntas frecuentes (FAQ) ❓
📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega varía según tu ubicación y, por lo general, tarda entre 7 y 14 días hábiles después del envío.
🚚 Trabajamos con socios de envío internacionales fiables, como DHL, UPS, FedEx y los servicios postales locales, según el país de destino.
No podemos aceptar devoluciones en ciertos artículos. Estos estarán claramente marcados antes de la compra.
🔍 ¿Hay un cargo por envío?
Los gastos de envío pueden variar según tu ubicación y el valor del pedido. Cualquier cargo de envío aplicable se mostrará claramente al finalizar la compra antes del pago.
🔄 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), así como otros métodos de pago seguro en línea disponibles al finalizar la compra.
💬 ¿Cómo puedo contactarte?
Puede comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible durante el horario comercial.